Η εγγύηση καλής λειτουργίας αποτελεί το Α και το Ω κατα την αγορά ενός καινούριου προϊόντος. Όλοι και όλες θέλουμε άλλωστε να έχουμε το κεφάλι μας ήσυχο όσον αφορά στη νέα μας συσκευή; Τι γίνεται όμως σε περίπτωση ατυχήματος, επαφής με νερό, κακόβουλης ενέργειας ή άλλου εξίσου απρόοπτου γεγονότος που δεν καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή; Εδώ είναι λοιπόν που ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ έρχεται να δώσει λύση σε ένα από τα μεγαλύτερα άγχη σου με την υπηρεσία Ασφάλειας Ατυχήματος Συσκευής.
Ποιες συσκευές αφορά η Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής;
Η υπηρεσία Ασφάλειας Ατυχήματος Συσκευής καλύπτει μία ευρεία γκάμα συσκευών τεχνολογίας και συγκεκριμένα:
Οι μόνες λεπτομέρειες που οφείλεις να έχεις υπ’ όψιν σου είναι πως η αγορά της συσκευής σου θα πρέπει να έχει γίνει από ένα κατάστημα ΓΕΡΜΑΝΟΣ ή το germanos.gr, ή αν είσαι εταιρικός πελάτης. Να θυμάσαι ακόμα ότι ως προς τα smartwatches καλύπτονται όλοι οι κατασκευαστές εκτός των MYKRONOZ, PEBBLE, BELLABEAT, RIVERSONG, FITBIT, FOSSIL, WITHINGS, KIDDOBOO, POLAR & VTECH, CELLY και HIFUTURE, ενώ ως προς τα laptops, μπορείς να ασφαλίσεις κάθε μοντέλο εκτός από εκείνα των DELL και MICROSOFT.

Τι περιπτώσεις καλύπτει η Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής;
Η υπηρεσία Ασφάλειας Ατυχήματος Συσκευής προσφέρεται μέσω του COSMOTE Insurance σε συνεργασία με την ALLIANZ PARTNERS καλύπτοντας έναν σημαντικό αριθμό περιπτώσεων που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την πολύτιμη συσκευή σου. Αυτά διακρίνονται σε τέσσερις βασικές κατηγορίες:
1. Θραύση από τυχαία και αιφνίδια πτώση
Έχεις μόλις κάτσει στο αγαπημένο σου καφέ κι εκεί που πας να ακουμπήσεις το κινητό στο τραπέζι, ένας λάθος υπολογισμός της στιγμής έχει ως αποτέλεσμα εκείνο να γλιστρήσει στο κενό. Το επόμενο δευτερολέπτο μοιάζει με αιώνα, ώσπου η συσκευή σου να προσγειωθεί πρώτα με τη γωνία και εν συνεχεία με την οθόνη σε μία πλάκα που εξέχει ελαφρώς από το πεζοδρόμιο. Αποτέλεσμα; Εγκοπές στο πλαίσιο και σπασμένη οθόνη. Εδώ είναι που η Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής θα σε βγάλει ασπροπρόσωπο μιας και το παραπάνω σενάριο, βλέπεις, καλύπτεται πλήρως!
Εξαιρείται οποιαδήποτε ζημιά που είναι αποτέλεσμα εγγενούς ατέλειας της συσκευής ή που προκαλείται από φθορά λόγω χρήσης.
2. Επαφή με νερό ή εν γένει υγρό (υγρασία)
Είσαι απορροφημένος/η στο Excel, προσπαθώντας να βγάλεις άκρη με τα οικονομικά σου για τον μήνα όταν ξαφνικά χτυπά το κινητό. Κάνεις την κίνηση να το σηκώσεις, όμως για κακή σου τύχη, το χέρι σου χτυπά στο ποτήρι με το νερό το οποίο αδειάζει επάνω στο πληκτρολόγιο του laptop. Πανικός! Προσπαθείς να δεις τι θα κάνεις (και όχι, το να ρίξεις ρύζι πάνω στο πληκτρολόγιο δεν θα βοηθήσει..). Αυτή η απροσεξία αρκεί για να «φουσκώσει» ακόμα περισσότερο το budget σου κάνοντας τις προσεχείς εβδομάδες – και τη ζωή σου γενικότερα – ζόρικες, εκτός φυσικά και αν έχεις Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής, οπότε και δεν έχεις να ανησυχείς για τίποτα.

3. Πυρκαγιά από κάθε αιτία
Τα παραδείγματα εδώ είναι λίγο πιο «τραβηγμένα». Δεν είναι δα και το πιο σύνηθες μία συσκευή να καταστραφεί λόγω πυρκαγιάς, χωρίς όμως αυτό να σημαίνει ότι είναι και αδύνατον. Μία απροσεξία, ένα βραχυκύκλωμα ή τέλος πάντων μία ατυχής σύμπτωση αρκούν ώστε το tablet, το smartphone, το laptop ή το smartwatch σου να καταστραφούν ολοκληρωτικά λόγω πυρκαγιάς. Και εδώ όμως η Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής θα σου επιτρέψει να συνεχίσεις την καθημερινότητά σου σαν να μην τρέχει τίποτα, παρέχοντάς σου πλήρη κάλυψη.
*Εξαιρούνται οι ζημιές από διαδηλώσεις, στάσεις και οχλαγωγίες, τρομοκρατικές ενέργειες και εν γένει πολιτικές ταραχές.
4. Κακόβουλη πράξη που συντελείται με πρόθεση και εσκεμμένα από τρίτο
Άφησες τα μάτια σου από πάνω της για μια στιγμή. Μερικά δευτερόλεπτα. Κι όμως ήταν αρκετά προκειμένου κάποιος να γίνει «καπνός» με την τσάντα σου, αποσπώντας το tablet και το laptop σου. Προσωπικά δεδομένα όπως κωδικοί και bookmarks, emails και αρχεία, φωτογραφίες, εφαρμογές, όλα αυτά και άλλα πολλά έγιναν σε μια στιγμή παρελθόν και εσύ πέραν όλων αυτών έχεις να επωμισθείς και το δυσβάσταχτο κόστος αγοράς νέων συσκευών. Η Ασφάλεια Ατυχήματος Συσκευής έρχεται να σου προσφέρει ανάσα, παίρνοντας μία σκοτούρα από πάνω σου και καλύπτοντας πλήρως τις συσκευές σου (με την προϋπόθεση να κάνεις έγγραφη καταγγελία – αναφορά του συμβάντος σε Αστυνομικό Τμήμα).
Τι πρέπει να γνωρίζεις για την υπηρεσία Ασφάλειας Ατυχήματος Συσκευής;
- Η υπηρεσία αφορά μόνο νέες συσκευές, είτε στο πλαίσιο αγοράς νέας συσκευής, είτε με ανανέωση (ή ενεργοποίηση) συμβολαίου. Ιδανικά θα πρέπει να αγοράσεις την ασφάλειά σου παράλληλα με τη συσκευή, όμως αν χρειάζεσαι λίγο χρόνο για να το σκεφτείς, τον έχεις!
- Μπορείς να αγοράσεις την ασφάλεια έως και 14 ημερολογιακές ημέρες μετά την αγορά μίας συσκευής. Να έχεις απλά υπ’ όψιν σου πως εν τοιαύτη περιπτώσει, η κάλυψη ξεκινά μετά το πέρας του πρώτου μήνα από την αγορά της συσκευής.

- Σε κάθε περίπτωση η διάρκεια της ασφάλειας είναι 12 μήνες και αποπληρώνεται εφ’ άπαξ. Όσο για την κάλυψή της, είναι μία φορά εντός του προαναφερθέντος 12μηνου συμβολαίου με το τελευταίο να καλύπτει όλες τις δαπάνες που απαιτούνται για την επισκευή της συσκευής, χωρίς καμία συμμετοχή από πλευράς σου.
Η ασφάλεια πάνω απ’ όλα!
Τα παραπάνω σενάρια μπορεί να σε ανησύχησαν, ακόμα και να σε έκαναν να... αναζητήσεις ξύλο για να χτυπήσεις, όμως θα πρέπει να παραδεχτείς πως είναι βγαλμένα μέσα από τη ζωή. Σε τελική ανάλυση, η καθημερινότητα είναι γεμάτη στιγμές απροσεξίας. Ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ όμως είναι εδώ για ‘σένα και η υπηρεσία Ασφάλειας Ατυχήματος Συσκευής αποδεικνύει του λόγου το αληθές. Αν μάλιστα συνυπολογίσεις και το χαμηλό της κόστος (π.χ. οι ασφάλειες των laptops ξεκινούν από τα €24 ενώ των smartphones από τα €33), τότε αντιλαμβάνεσαι πως το όφελος που σου προσφέρει δεν είναι αμελητέο.
Σε τελική ανάλυση, η αγορά μίας καινούριας συσκευής τεχνολογίας αποτελεί επένδυση και ποιος δεν θέλει να προστατέψει τις επενδύσεις του;