Μια φορά κι έναν καιρό, όταν είχαμε διακοπή internet στο σπίτι, «πάγωνε» ο χρόνος. Ο χρήστης απλώς… περίμενε ώσπου η βλάβη να επιλυθεί – στο μεσοδιάστημα δεν μπορούσε να κάνει και πολλά (για την ακρίβεια δεν μπορούσε να κάνει απολύτως τίποτα). Σήμερα όμως, τα πράγματα έχουν αλλάξει... Το internet δεν είναι απλά … μία σύνδεση. Είναι όλα όσα σε συνδέουν.. είναι εργασία, επικοινωνία, ψυχαγωγία, εκπαίδευση, είναι στιγμές, είναι η ίδια η καθημερινότητα.
Όταν λοιπόν πάει κάτι στραβά με τη σύνδεσή σου, δεν πρόκειται απλά για μια μικρή ενόχληση. Είναι σαν κάποιος να πατά «pause» στη ζωή σου! Και κάπου εκεί προκύπτει το πραγματικό πρόβλημα.
Και τελικά ….. τίποτα δεν σταματά …
Το πρόβλημα βρίσκει τη λύση του!
Σήμερα στην COSMOTE TELEKOM, αλλάζουμε την εμπειρία του πελάτη ουσιαστικά – καθώς ο τρόπος που αντιμετωπίζουμε τις βλάβες είναι εντελώς διαφορετικός!
Σε περίπτωση λοιπόν που προκύψει διακοπή στη σταθερή σύνδεση, δεν «κόβεσαι». Η σύνδεσή σου συνεχίζεται, απλά με διαφορετικό τρόπο. Το router του σπιτιού συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο κινητής της COSMOTE TELEKOM και συνεχίζει να δίνει πρόσβαση στο internet σε όλες τις συσκευές του νοικοκυριού, χωρίς εσύ να χρειαστεί να κάνεις το παραμικρό. Συνέπεια αυτού; Η καθημερινότητα δεν «παγώνει». Το laptop μένει online, η τηλεόραση συνεχίζει το streaming– όλα αυτά, χωρίς εσύ να χρειαστεί να ψάξεις εναλλακτικές ή να «στήσεις» πρόχειρες λύσεις, αρκεί να έχεις το COSMOTE TELEKOM App και συμβατό εξοπλισμό router και μέχρι να επιλυθεί η βλάβη, δεν βιώνεις καμία διακοπή στο Internet!
Ενεργοποίησέ το τώρα, και ας μην έχεις βλάβη, μέσα από τη διαχείριση της σταθερής σου γραμμής, μέσω του COSMOTE TELEKOM App:
Η υπηρεσία Always OnLine, ήρθε για να σου αλλάξει τον τρόπο που θα βιώσεις μια πιθανή βλάβη στη σύνδεσή σου!
Την υπηρεσία δεν την ενεργοποιείς μόνο τη στιγμή που έχεις το πρόβλημα. Την ενεργοποιείς μία φορά και ας μην αντιμετωπίζεις εκείνη τη στιγμή τεχνικό ζήτημα και από εκεί και πέρα, είναι πάντα εκεί για σένα! Όταν υπάρξει βλάβη στη σύνδεσή σου, το δίκτυο κινητής της COSMOTE TELEΚOM αναλαμβάνει δράση και συνεχίζει να παρέχει internet σε όλες τις συσκευές του σπιτιού σου, χωρίς καμία παρέμβαση από εσένα και εντελώς δωρεάν.
Το μόνο που χρειάζεται είναι να ανοίξεις το hotspot του κινητού σου. Η μετάβαση γίνεται αυτόματα και μάλιστα με δωρεάν δεδομένα που σου παρέχει η COSMOTE TELEΚOM, που θα σε καλύψουν για όσο διαρκεί η βλάβη. Αυτό που έχει σημασία εδώ, είναιότι έχεις ένα δίχτυ ασφαλείας που δεν χρειάζεται καν να σκεφτείς. Έχεις μια λύση που ενεργοποιείται χωρίς σκέψη, χωρίς κόπο. Με την COSMOTE TELEΚOM δεν περιμένεις να προκύψει πρόβλημα για να αντιδράσεις — είσαι ήδη καλυμμένος.
Και τελικά, αυτό αλλάζει την εμπειρία: συνεχίζεις κανονικά και η λύση έρχεται μόνη της!
ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Η λύση σε κάθε πρόβλημα συνδεσιμότητας
Στο τέλος της ημέρας, αυτό που αλλάζει δεν είναι απλώς η τεχνολογία αλλά η αίσθηση ότι δεν μένεις ποτέ «εκτεθειμένος». Δεν χρειάζεται να ψάξεις για λύσεις την τελευταία στιγμή, δεν χρειάζεται να προσαρμόσεις τη μέρα σου γύρω από μία αναποδιά. Έχεις ήδη φροντίσει να υπάρχει μία συνέχεια και εδώ είναι που αναλαμβάνει δράση ο ΓΕΡΜΑΝΟΣ ως σύμμαχός σου στην καθημερινότητα.
Είτε πρόκειται για ενεργοποίηση υπηρεσιών, είτε για καθοδήγηση, είτε απλά για το να ξέρεις ότι υπάρχει κάποιος να σε στηρίξει όταν κάτι δεν πάει όπως πρέπει, η εμπειρία δεν μένει μόνο στο τεχνικό κομμάτι: γίνεται πιο απλή, πιο ανθρώπινη. Γιατί τελικά, δεν είναι θέμα σύνδεσης. Είναι θέμα «διασύνδεσης». Να μπορείς να κάνεις ό,τι κάνεις, χωρίς διακοπές, χωρίς άγχος, χωρίς δεύτερη σκέψη. Και όταν αυτό συμβαίνει, τότε το internet επιστρέφει εκεί που ανήκει: να δουλεύει για σένα και όχι να σε απασχολεί.
